¿Hasta qué talla vienen sus prendas?

Manejamos tallas desde la 6 a la 18, la disponibilidad varía de acuerdo a la referencia.

¿En qué ciudad están ubicados?

Estamos en San José, pero tenemos despachos de todas nuestras prendas a nivel nacional en Costa Rica.

¿Qué materiales usan para elaborar sus prendas?

Utilizamos telas de la mejor calidad, estas varían según el diseño y el fit para asegurar comodidad y tendencia.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Nuestro servicio de entrega varía según el lugar en el que te encuentres. Si los envíos son para San José y el Área Metropolitana, normalmente estos pueden despacharse el mismo día o al día siguiente. Para envíos a nivel nacional, tenemos convenio con Correos de Costa Rica; según tu ubicación, el producto te estará llegando de uno a cinco días hábiles.

¿Cuáles son los medios de pago?

Por medio de nuestra página web recibimos pagos mediante la plataforma TiloPay, que hace parte del BAC. Esta plataforma recibe pagos con todas las tarjetas de crédito e incluye un sólido programa de prevención del fraude para mantenerte protegida.

Nuestros medios de pago en tienda y por WhatsApp incluyen transferencias bancarias a través de Banco Nacional, Scotiabank y BAC, así como Sinpe Móvil, Compra Click y pago contra entrega si tu pedido es llevado por uno de nuestros domiciliarios.

¿Cuál es su política de devoluciones?

El cambio de un producto adquirido a través de nuestros canales online debe gestionarse dentro de los plazos indicados en nuestra Política de Cambios y Devoluciones. Escríbenos por WhatsApp para iniciar tu cambio. Los gastos de envío del producto a nuestra empresa deben ser asumidos en su totalidad por el cliente, a menos que sea devuelto por defectos de calidad.